Перейти к содержимому 
Разбираясь в тонкостях цифрового маркетинга, специалисты зачастую сталкиваются с понятиями ремаркетинга и ретаргетинга. Эти инструменты могут вызвать затруднения, особенно у новичков в сфере контекстной рекламы.
Обе эти стратегии ориентированы на повторное привлечение потенциальных клиентов. Однако их подходы и цели имеют ряд различий. В данной статье будет освещено, в чем состоят данные отличия, и каким образом ремаркетинг и ретаргетинг могут способствовать развитию вашего бизнеса.
Ремаркетинг направлен на возобновление контакта с пользователями. Эти пользователи уже проявили интерес к вашей продукции или услугам, но не выполнили целевое действие.
Примером может служить ситуация, когда клиент добавляет товар в корзину на сайте, но не производит покупку. В таком случае возможно напомнить ему о товаре с помощью электронной почты, предложив специальные условия для совершения покупки.
Основные инструменты ремаркетинга
1. E-mail маркетинг – направление писем с предложениями или напоминаниями тем, кто оставил свои контактные данные.
2. Рекламные кампании в Интернете – размещение рекламных баннеров на сторонних ресурсах, в соцсетях или в поиске направленное на посетителей вашего сайта.
Ретаргетинг же использует рекламные объявления на сторонних платформах для возвращения пользователей на ваш сайт, опираясь на данные о пользовательском поведении, собранные через cookie-файлы и пиксели.
Примером может служить ситуация, когда посетитель знакомится с определенным товаром на вашем сайте, не совершая покупку. Потом видит рекламу этого товара на другом сайте, что стимулирует его вернуться.
Основные формы ретаргетинга
1. Ретаргетинг в социальных сетях – рекламные объявления на платформах вроде Facebook, Instagram или ВКонтакте, нацеленные на пользователей, имевших взаимодействие с вашим сайтом.
2. Поисковый ретаргетинг – размещение объявлений в поисковых системах, основываясь на запросах пользователя и его предшествующем поведении на сайте.
Основные отличия между ремаркетингом и ретаргетингом
1. Каналы взаимодействия. Ремаркетинг часто осуществляется через электронную почту или внутреннюю рекламу на сайте, в то время как ретаргетинг концентрируется на рекламных показах вне сайта.
2. Целевая аудитория. Ремаркетинг ориентирован на тех, кто уже оставил контактные данные (например, электронный адрес), в то время как ретаргетинг охватывает более широкую аудиторию, включая тех, кто не предоставил личную информацию.
3. Применяемые технологии. Ретаргетинг основывается на использовании куки и пикселей для отслеживания действий пользователей на сайте, тогда как ремаркетинг тесно связан с CRM-системами и клиентскими базами данных.
Обе стратегии представляют собой эффективные инструменты, способствующие повышению конверсии и возвращению заинтересованных пользователей.
Преимущества ремаркетинга и ретаргетинга
- Персонализация: обе методики позволяют создавать индивидуально настроенные предложения, исходя из предыдущего опыта взаимодействия клиентов с вашим сайтом.
- Повышение вероятности конверсии: пользователи, уже побывавшие на сайте, скорее всего совершат покупку после повторного обращения.
- Эффективное распределение бюджета: благодаря точному целевому позиционированию инвестиции направляются исключительно на заинтересованных в продукте пользователей.
Ремаркетинг и ретаргетинг — это важные элементы успешной рекламной стратегии. Они помогают возвращать заинтересованных пользователей и увеличивать продажи. Для эффективного использования этих инструментов необходимо четко понимать их различия и выбирать подходящую стратегию. Всё зависит от целей вашей рекламной кампании.
Чтобы максимально эффективно настроить ремаркетинг и ретаргетинг для вашего бизнеса, закажите консультацию у нашего специалиста. Мы поможем вам настроить рекламу для сайта в Google и Яндекс, которая даст лучшие результаты.
